Väärtused
EETIKA JA MORAALSED VÄÄRTUSED
Inimsuhtlust on võimalik reguleerida seaduste ja määrustega vaid teatud piirini. Enamus igapäevasuhtlusest juhindub siiski kirjutamata reeglitest ja ärieetikast.
Eeldame oma töötajatelt täielikku lojaalsust ettevõtte strateegiale, püstitatud eesmärkidele ja otsustele ning pühendumist nende täitmisel. Meie oluliseimad väärtused on meie kliendid ja töötajad, mis väljendub kliendikesksuses, neile lisaväärtuste loomises ning pikaajalise kliendisuhtes, lihtsas juhtimismudelis ning atraktiivses ja meeldivas töökeskkonnas. Oma tegevuses juhindume kõrgest ärieetikast, püüdleme täieliku usaldusväärsuse ja tõsiseltvõetava partnerluse poole.
Eesmärkide saavutamiseks järgime oma igapäeva tegevuses järgmisi tegureid:
Keskkond
Panustades paindlikku, kliendivajadustest lähtuva hankekeskkonna arendamisse, suudame olla kasulikud hankeprotsesside optimiseerimise ja efektiivistamise kaudu ümbritsevale ärikeskkonnale. Oma tegevusega ei kahjusta me inimesi ega ümbritsevat keskkonda.
Ettevõtte töökeskkond
Meil on sõbralik, nooruslik ja teineteist toetav meeskond, kus kõik töötajad on pühendunud ausale ja usaldusväärsele äritegevusele.
Omanikud
Omanike pikaajaline investeering, mis loob eelduse ettevõtte tegutsemisvabaduseks ja pidevaks arenguks, on parim garantii ettevõtte väärtuse kasvuks.
Töötajad
Meil on pingevaba töökeskkond, kus väärtustatakse töötajate proaktiivsust ja initsiatiivi, innovaatilisi ideid ja entusiasmi.
Kliendid
Mercelli peamine väärtus on meie rahulolevad kliendid, kes tajuvad ettevõtet mõistva ja kompetentse partnerina. Meie eesmärk on pakkuda klientidele parimat teenindust, olles kliendile nõustaja.
Konkurendid
Suhtume konkurentidesse samuti nagu sooviksime olla turul ise vastuvõetud